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3 abril, 2024
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Política de privacidad
1. Protección de datos de carácter personal según el RGPD
Agenor Equipamiento, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter
personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web:
https://www.agenor.es/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Agenor
Equipamiento, S.L.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la
relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de
Agenor Equipamiento, S.L.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar
cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Agenor Equipamiento, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad
de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de
abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a
la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación
y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio
usuario a través de email a: info@agenor.es o en la dirección: Calle Toques, 19, 1ºB, C.P. 28050 – Madrid (Madrid).
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos
actualizados, comunicando los cambios a Agenor Equipamiento, S.L.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Agenor Equipamiento, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web:
https://www.agenor.es/, con las siguientes finalidades:
- En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://www.agenor.es/, para
mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora
del servicio. - Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en https://www.agenor.es/.
- Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad
de https://www.agenor.es/ y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier
momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades
expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su
supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
3. Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Agenor Equipamiento, S.L., cuyos
términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual
contratación. - El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu
disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar
conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado
de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud,
resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
4. Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Agenor Equipamiento, S.L., salvo obligación legal.
Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose
comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el
momento de su contratación.
5. Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento
compartido, Agenor Equipamiento, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
6. Retención de datos en conformidad a la LSSI
Agenor Equipamiento, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo
establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
(LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos
alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las
comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la
seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre
protección de datos personales.
7. Derechos propiedad intelectual
Agenor Equipamiento, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y
cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://www.agenor.es/ y los servicios
ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del
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8. Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Agenor Equipamiento, S.L., aún
siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Agenor Equipamiento, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la
prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los
derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de
los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte
de Agenor Equipamiento, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura
y ficheros de los servidores propiedad de Agenor Equipamiento, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal
derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia
directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
9. Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Agenor
Equipamiento, S.L. y, en particular de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Agenor Equipamiento, S.L.,
resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio. - Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la
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contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de
27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
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10. Protección de la información alojada
Agenor Equipamiento, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no
se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no
garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido
suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos
conservados en las copias de seguridad realizadas por Agenor Equipamiento, S.L., cuando esta pérdida sea imputable
al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre
previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida
a causas atribuibles a Agenor Equipamiento, S.L..
11. Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. Agenor Equipamiento, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por
correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o
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similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial
a través de los canales de Atención al Cliente.
